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2023.01.17【解決】WordPressのメールフォームが届かない

お急ぎの様子で
「申し込みフォームからメールが届かない!」
「他業者さんに制作してもらって申し訳ないんですが、助けて!」
「半年くらい前に納品(公開)してもらったんです・・・」
というご相談が舞い込みました。

こういった場合、慌てないことが大切ですね。
①今までにメールが届いたことはある?→「今のところ無い」
②届くはずのメールアドレスは誰が受信している?→「わからない」
③届くはずのメールアドレスはわかる?→「わかる」
④そのメールアドレスは稼働している?→「はっ!」

問題は②と④ですね。

慌ててしまうと、基本的なチェック事項も吹っ飛んでしまいがちです。
納品後は、業者さん任せではなく、必ず自社でテスト送信しましょう。
大切なチャンスを逃しているかもしれませんよ。

WordPressならメールフォームはプラグインで作成している可能性が高いです。
プラグインは、MW WP Form か Contact Form 7の利用が多いです。
それならば、弊社で設定の確認ができます。
今回はWordPressで【制作されている】【制作されていない】は関係のないことが原因でした。
基本的な確認は大切です^^